“鋼(gang)鋒模(mo)(mo)業”來源于(yu)客戶(hu)，服務(wu)于(yu)客戶(hu)。凡是簽訂合同投產時，分別對每付(fu)模(mo)(mo)具(ju)設立(li)模(mo)(mo)具(ju)編(bian)號(hao)，便(bian)于(yu)日常工作的信息溝通、記(ji)錄、識別和查詢；同時，整理匯總(zong)客戶(hu)信息、產品圖、檢驗(yan)檢測記(ji)錄等原(yuan)始資料，按模(mo)(mo)具(ju)編(bian)號(hao)建(jian)立(li)客戶(hu)檔案(an)，為售后(hou)服務(wu)提供便(bian)捷、強有力的支持。

　　企業專門(men)設立經營(ying)服(fu)務部門(men)，并(bing)由若干名具有豐富實踐經驗的(de)員(yuan)工(gong)組成維修組，想(xiang)客戶(hu)所想(xiang)、急客戶(hu)所急，具體負責模具維修和(he)售后服(fu)務。

　　★ 凡訂(ding)購“鋼鋒模(mo)(mo)業”的各(ge)類模(mo)(mo)具，一年內正(zheng)常使(shi)用的故(gu)障，均(jun)享受免費維修(xiu)；

　　★ 使用一年后的各類模具維修，僅收取成本費。因使用年份(fen)較長或損壞嚴重的難以(yi)修復的模具，將與客戶聯系協商；

　　★ 維修后試模的樣品經檢驗合格，反饋(kui)客戶(hu)確認；

　　★ 原模具需改裝、改造、添加部(bu)分的價格，給予市場的優惠價；