“鋼鋒模(mo)業”來源于(yu)(yu)客戶(hu)(hu)，服務于(yu)(yu)客戶(hu)(hu)。凡是簽訂(ding)合同投產時，分別(bie)對每(mei)付模(mo)具設立(li)模(mo)具編號，便于(yu)(yu)日常工(gong)作(zuo)的(de)信息溝通、記錄、識別(bie)和查詢；同時，整理(li)匯總客戶(hu)(hu)信息、產品圖、檢驗檢測記錄等(deng)原始資料，按模(mo)具編號建立(li)客戶(hu)(hu)檔(dang)案，為(wei)售后服務提(ti)供便捷、強有力的(de)支持。

　　企業專門設立經營服(fu)務部門，并由若干名具有豐(feng)富實(shi)踐(jian)經驗的員工(gong)組(zu)(zu)成維修(xiu)組(zu)(zu)，想客(ke)戶所想、急客(ke)戶所急，具體負責(ze)模(mo)具維修(xiu)和售后服(fu)務。

　　★ 凡(fan)訂購“鋼鋒模(mo)業”的(de)各類模(mo)具，一年內(nei)正常使用(yong)的(de)故障，均享受免費維修；

　　★ 使(shi)用(yong)一年后的(de)各類模具維修(xiu)，僅收取成本費。因使(shi)用(yong)年份較(jiao)長(chang)或損壞嚴重(zhong)的(de)難以(yi)修(xiu)復的(de)模具，將與客戶聯系協商；

　　★ 維修后試模的(de)樣品經檢驗合格，反饋客戶確認(ren)；

　　★ 原(yuan)模具(ju)需改裝(zhuang)、改造、添加部分的價格(ge)，給予市場的優惠價；