“鋼鋒模(mo)業”來源于(yu)客(ke)戶，服(fu)務(wu)(wu)于(yu)客(ke)戶。凡是(shi)簽訂合同投產(chan)時，分別對(dui)每付(fu)模(mo)具設立模(mo)具編號，便(bian)于(yu)日常工作的(de)信息溝通、記錄、識(shi)別和查(cha)詢；同時，整理匯總客(ke)戶信息、產(chan)品圖、檢(jian)(jian)驗(yan)檢(jian)(jian)測記錄等(deng)原始資料，按模(mo)具編號建(jian)立客(ke)戶檔案(an)，為售后服(fu)務(wu)(wu)提供便(bian)捷、強(qiang)有(you)力(li)的(de)支持(chi)。

　　企業專(zhuan)門設立經營(ying)服務(wu)(wu)部門，并(bing)由若(ruo)干名具有(you)豐富實踐(jian)經驗的員工組(zu)成維(wei)修組(zu)，想客戶(hu)所想、急客戶(hu)所急，具體負(fu)責模具維(wei)修和售(shou)后服務(wu)(wu)。

　　★ 凡訂購(gou)“鋼鋒模(mo)業”的(de)各類模(mo)具，一年(nian)內正常使用(yong)的(de)故障，均享受(shou)免費維(wei)修；

　　★ 使用一年(nian)后的各類模(mo)具維修，僅收取(qu)成本(ben)費。因使用年(nian)份較(jiao)長或損壞嚴重(zhong)的難以修復的模(mo)具，將與客戶聯系協商；

　　★ 維修后試模(mo)的樣品(pin)經檢驗(yan)合格，反饋客戶確(que)認；

　　★ 原模(mo)具需改裝、改造、添加部分的(de)價格，給予市場的(de)優惠價；