“鋼鋒模(mo)業”來源于客(ke)戶(hu)，服務(wu)(wu)于客(ke)戶(hu)。凡(fan)是(shi)簽訂合同投產時，分別對每付模(mo)具設立模(mo)具編(bian)(bian)號(hao)(hao)，便于日常工作的(de)(de)信(xin)息溝通、記錄、識別和查詢；同時，整理匯總客(ke)戶(hu)信(xin)息、產品圖、檢驗檢測記錄等(deng)原始資料(liao)，按模(mo)具編(bian)(bian)號(hao)(hao)建立客(ke)戶(hu)檔案，為售后(hou)服務(wu)(wu)提供便捷、強有力的(de)(de)支持。

　　企業專門設立經營服務部門，并由若(ruo)干名具有豐富實踐經驗的員(yuan)工(gong)組成維修組，想客戶所(suo)想、急客戶所(suo)急，具體負責模具維修和售后服務。

　　★ 凡訂(ding)購“鋼鋒模業”的(de)各(ge)類模具(ju)，一年(nian)內正常使用的(de)故障(zhang)，均享(xiang)受免費維修；

　　★ 使用一年后的各類模(mo)具維修，僅收取(qu)成本費。因使用年份(fen)較長或損壞嚴重的難以修復的模(mo)具，將與客戶聯系協商；

　　★ 維修后試模的樣品經檢驗(yan)合格，反饋客戶確(que)認；

　　★ 原模具需(xu)改(gai)裝、改(gai)造、添加部分的價(jia)格(ge)，給予(yu)市場的優惠(hui)價(jia)；