“鋼鋒模(mo)(mo)業”來源于客(ke)戶(hu)，服(fu)務于客(ke)戶(hu)。凡(fan)是簽訂(ding)合(he)同投產(chan)時，分別對每付模(mo)(mo)具設(she)立(li)模(mo)(mo)具編(bian)號，便于日常(chang)工作的信息(xi)溝通、記(ji)錄、識別和(he)查(cha)詢；同時，整理匯總客(ke)戶(hu)信息(xi)、產(chan)品圖、檢驗檢測記(ji)錄等原始(shi)資料，按模(mo)(mo)具編(bian)號建(jian)立(li)客(ke)戶(hu)檔案，為售后(hou)服(fu)務提供便捷(jie)、強有力的支持。

　　企(qi)業(ye)專門(men)設立經營服務部門(men)，并由若(ruo)干(gan)名具(ju)有豐富實(shi)踐(jian)經驗的員工組成維修組，想(xiang)客(ke)戶所想(xiang)、急客(ke)戶所急，具(ju)體負責模具(ju)維修和售(shou)后服務。

　　★ 凡(fan)訂(ding)購“鋼鋒模(mo)業”的(de)各類(lei)模(mo)具，一年內正常使(shi)用的(de)故障，均享受免費維修(xiu)；

　　★ 使用一年(nian)后(hou)的(de)各類模具(ju)維修，僅收取(qu)成本費(fei)。因使用年(nian)份(fen)較長(chang)或損壞嚴重的(de)難以修復的(de)模具(ju)，將與客戶(hu)聯系(xi)協商；

　　★ 維修后(hou)試(shi)模的樣品(pin)經檢驗合格，反饋客戶確(que)認；

　　★ 原模具需改(gai)裝、改(gai)造、添加部分的(de)價格，給(gei)予市場的(de)優惠價；