“鋼鋒模(mo)業”來(lai)源于客戶，服務于客戶。凡(fan)是簽訂合同(tong)(tong)投產(chan)時，分別對每付(fu)模(mo)具設立(li)(li)模(mo)具編號，便于日(ri)常工作(zuo)的信息溝通、記錄(lu)、識別和查詢；同(tong)(tong)時，整理匯總客戶信息、產(chan)品圖(tu)、檢(jian)驗檢(jian)測記錄(lu)等原始資(zi)料，按模(mo)具編號建立(li)(li)客戶檔案，為(wei)售后服務提供便捷、強(qiang)有力的支持(chi)。

　　企業專門設(she)立經營服務(wu)部(bu)門，并由若(ruo)干(gan)名具(ju)有豐富實踐經驗(yan)的員工組成維修組，想客戶所想、急(ji)(ji)客戶所急(ji)(ji)，具(ju)體負責模(mo)具(ju)維修和售后(hou)服務(wu)。

　　★ 凡(fan)訂購“鋼鋒模(mo)業”的各(ge)類模(mo)具，一(yi)年內正常使(shi)用的故障，均享受免費(fei)維修；

　　★ 使用一年后的(de)各類模具(ju)維(wei)修，僅收(shou)取(qu)成本費(fei)。因使用年份較長或損壞嚴重的(de)難以修復(fu)的(de)模具(ju)，將與客(ke)戶聯系協商；

　　★ 維修(xiu)后(hou)試模(mo)的樣(yang)品(pin)經檢(jian)驗合(he)格，反饋客(ke)戶確認；

　　★ 原模具需(xu)改裝、改造、添(tian)加部分的價格，給予市場(chang)的優惠價；