“鋼鋒模(mo)業”來源于客(ke)戶，服務于客(ke)戶。凡是(shi)簽訂(ding)合同投產(chan)時(shi)，分別(bie)對(dui)每付模(mo)具(ju)(ju)設立模(mo)具(ju)(ju)編(bian)號，便于日(ri)常工作的信(xin)(xin)息(xi)溝通、記(ji)錄、識別(bie)和查詢；同時(shi)，整(zheng)理(li)匯總客(ke)戶信(xin)(xin)息(xi)、產(chan)品圖、檢驗檢測記(ji)錄等原始資(zi)料，按(an)模(mo)具(ju)(ju)編(bian)號建立客(ke)戶檔(dang)案，為售(shou)后服務提供便捷、強有力的支持。

　　企業專門設立(li)經營服(fu)務部門，并由若干(gan)名具(ju)(ju)有豐富(fu)實踐經驗的(de)員工組成維修組，想(xiang)客戶(hu)所想(xiang)、急客戶(hu)所急，具(ju)(ju)體(ti)負責模具(ju)(ju)維修和售(shou)后服(fu)務。

　　★ 凡訂購“鋼鋒模業”的各類(lei)模具(ju)，一年內正常使用的故障，均享受免費維修；

　　★ 使(shi)(shi)用一年(nian)后的(de)各類模具維修，僅收取成本(ben)費。因使(shi)(shi)用年(nian)份較長或損壞(huai)嚴重的(de)難以修復的(de)模具，將(jiang)與客戶(hu)聯系協商；

　　★ 維修(xiu)后試(shi)模的(de)樣品經檢(jian)驗合(he)格，反饋客戶確(que)認；

　　★ 原模(mo)具需(xu)改(gai)裝(zhuang)、改(gai)造(zao)、添加(jia)部(bu)分(fen)的(de)價(jia)格，給予(yu)市場的(de)優惠(hui)價(jia)；