“鋼鋒模(mo)業(ye)”來源于客(ke)(ke)戶，服(fu)務(wu)于客(ke)(ke)戶。凡是(shi)簽訂(ding)合(he)同投(tou)產(chan)時，分(fen)別對(dui)每付模(mo)具設(she)立(li)模(mo)具編號，便于日常工作的信息(xi)溝通、記(ji)錄(lu)、識(shi)別和查詢；同時，整理匯(hui)總客(ke)(ke)戶信息(xi)、產(chan)品圖(tu)、檢驗檢測記(ji)錄(lu)等原(yuan)始資料，按模(mo)具編號建立(li)客(ke)(ke)戶檔(dang)案(an)，為售后(hou)服(fu)務(wu)提供便捷、強有力的支持。

　　企業專門設立經(jing)營(ying)服務部門，并由若干名具(ju)有(you)豐富實踐經(jing)驗的員(yuan)工組成維修組，想(xiang)客戶(hu)(hu)所想(xiang)、急客戶(hu)(hu)所急，具(ju)體負責(ze)模具(ju)維修和售后(hou)服務。

　　★ 凡訂購“鋼鋒模業”的各(ge)類模具，一年內正常使用(yong)的故障，均享(xiang)受免費維修；

　　★ 使(shi)用一年后(hou)的(de)各類模(mo)具(ju)(ju)維修(xiu)，僅收(shou)取(qu)成本費。因使(shi)用年份較(jiao)長或損(sun)壞嚴重的(de)難以修(xiu)復的(de)模(mo)具(ju)(ju)，將與(yu)客戶聯系協商；

　　★ 維(wei)修后試(shi)模的樣品(pin)經(jing)檢驗合格，反饋客戶確(que)認(ren)；

　　★ 原(yuan)模具需改裝、改造、添加(jia)部(bu)分的(de)價(jia)格(ge)，給予市場的(de)優惠價(jia)；