“鋼鋒模業”來源(yuan)于(yu)客戶，服務于(yu)客戶。凡是簽訂合同投(tou)產(chan)時，分別對(dui)每付模具設(she)立模具編號(hao)，便于(yu)日常工(gong)作(zuo)的(de)信(xin)息溝通、記錄(lu)、識別和(he)查詢；同時，整理匯(hui)總客戶信(xin)息、產(chan)品(pin)圖、檢驗檢測記錄(lu)等(deng)原始(shi)資料，按模具編號(hao)建(jian)立客戶檔案(an)，為(wei)售后(hou)服務提供(gong)便捷、強有力的(de)支持。

　　企(qi)業專(zhuan)門(men)設立經營服務部門(men)，并由(you)若干(gan)名具有豐富實踐經驗(yan)的員(yuan)工組(zu)成維修(xiu)組(zu)，想客戶所想、急(ji)客戶所急(ji)，具體負責模具維修(xiu)和售(shou)后服務。

　　★ 凡訂購“鋼鋒模業(ye)”的(de)各類模具(ju)，一(yi)年內正常使(shi)用的(de)故障(zhang)，均(jun)享受免費維修；

　　★ 使用一年(nian)后的(de)各類模具維修，僅收取成(cheng)本費。因(yin)使用年(nian)份較長(chang)或(huo)損壞嚴(yan)重的(de)難(nan)以修復的(de)模具，將與客戶聯(lian)系協商；

　　★ 維(wei)修后試模的樣品經檢驗(yan)合格，反饋客戶確認；

　　★ 原模具需(xu)改(gai)裝、改(gai)造(zao)、添(tian)加(jia)部分(fen)的價格，給(gei)予市(shi)場的優惠價；