“鋼鋒(feng)模(mo)業”來源于客(ke)戶，服(fu)(fu)務于客(ke)戶。凡(fan)是簽訂合同(tong)(tong)投產時，分(fen)別對每付模(mo)具設立模(mo)具編(bian)號(hao)，便于日常(chang)工作的信息溝通、記錄、識別和查詢；同(tong)(tong)時，整理匯總客(ke)戶信息、產品圖、檢驗檢測記錄等(deng)原始資料，按模(mo)具編(bian)號(hao)建立客(ke)戶檔案，為售(shou)后服(fu)(fu)務提供便捷、強有(you)力(li)的支(zhi)持。

　　企業專門設立經(jing)營服務部門，并由(you)若干名具有(you)豐富實踐(jian)經(jing)驗的員工(gong)組成維修組，想客戶(hu)所(suo)(suo)想、急客戶(hu)所(suo)(suo)急，具體負(fu)責模具維修和售后服務。

　　★ 凡訂購(gou)“鋼鋒模業”的各類模具，一年內(nei)正常使用的故障，均享受免費維修；

　　★ 使(shi)用一年(nian)后(hou)的(de)各類模(mo)具(ju)維修，僅(jin)收(shou)取成本費。因(yin)使(shi)用年(nian)份(fen)較長或損壞嚴重(zhong)的(de)難以修復的(de)模(mo)具(ju)，將與(yu)客戶(hu)聯系協商(shang)；

　　★ 維修后試(shi)模的樣品經檢驗合格(ge)，反饋客(ke)戶確認；

　　★ 原(yuan)模具需改裝、改造、添加(jia)部分的(de)價格，給予(yu)市場的(de)優惠價；