“鋼鋒模業”來源于客(ke)戶(hu)，服(fu)務于客(ke)戶(hu)。凡是簽訂合同投產時(shi)，分別對(dui)每付模具設立(li)模具編號，便于日常工作的信息溝通、記錄(lu)、識別和查(cha)詢(xun)；同時(shi)，整理(li)匯總客(ke)戶(hu)信息、產品圖、檢驗檢測記錄(lu)等原始資料，按模具編號建立(li)客(ke)戶(hu)檔案，為(wei)售后(hou)服(fu)務提(ti)供便捷、強(qiang)有(you)力的支持。

　　企業專門(men)設(she)立經營(ying)服(fu)務部門(men)，并由若(ruo)干名(ming)具有豐富實踐經驗的(de)員工組成維修組，想(xiang)客戶所(suo)想(xiang)、急客戶所(suo)急，具體負責模具維修和售后服(fu)務。

　　★ 凡訂購“鋼鋒模(mo)業”的(de)各類模(mo)具，一年內正常使(shi)用(yong)的(de)故障，均享受免費維修；

　　★ 使用一年(nian)后(hou)的各類模(mo)具維修(xiu)，僅(jin)收取(qu)成本(ben)費。因使用年(nian)份(fen)較長或(huo)損(sun)壞嚴重的難(nan)以(yi)修(xiu)復的模(mo)具，將與客戶聯(lian)系協商；

　　★ 維修(xiu)后試模(mo)的樣品經檢驗合格，反(fan)饋(kui)客戶確認；

　　★ 原(yuan)模具需改裝、改造、添加(jia)部(bu)分(fen)的(de)價(jia)格，給予市場(chang)的(de)優惠價(jia)；