“鋼(gang)鋒模(mo)(mo)業”來源于(yu)客(ke)戶，服務于(yu)客(ke)戶。凡是(shi)簽訂合同投產(chan)時，分別(bie)對每(mei)付模(mo)(mo)具(ju)設立(li)模(mo)(mo)具(ju)編號，便于(yu)日常(chang)工(gong)作的信息(xi)溝通、記錄、識別(bie)和(he)查(cha)詢(xun)；同時，整理(li)匯(hui)總客(ke)戶信息(xi)、產(chan)品圖、檢驗(yan)檢測記錄等原始資料(liao)，按模(mo)(mo)具(ju)編號建立(li)客(ke)戶檔案，為(wei)售后(hou)服務提供便捷(jie)、強有力的支持。

　　企業專門設立經(jing)營服務(wu)部門，并由若干(gan)名(ming)具有豐(feng)富(fu)實踐經(jing)驗(yan)的員工組成維修組，想客戶所(suo)想、急(ji)客戶所(suo)急(ji)，具體負責(ze)模具維修和售(shou)后服務(wu)。

　　★ 凡訂購“鋼(gang)鋒(feng)模(mo)業(ye)”的(de)各類模(mo)具，一年內正(zheng)常使用的(de)故障，均(jun)享受免費維修；

　　★ 使(shi)用一年后的各類(lei)模具(ju)維(wei)修(xiu)，僅(jin)收(shou)取成本費。因使(shi)用年份較長(chang)或(huo)損壞嚴重的難以修(xiu)復的模具(ju)，將與(yu)客戶聯(lian)系協(xie)商；

　　★ 維修(xiu)后試模的樣品經(jing)檢驗合格，反饋客(ke)戶確認(ren)；

　　★ 原模具需改裝(zhuang)、改造、添加部分(fen)的價(jia)格，給予市場的優惠價(jia)；