“鋼(gang)鋒模業”來源于客(ke)戶，服(fu)務于客(ke)戶。凡(fan)是簽訂合同投(tou)產時，分別(bie)對每付模具(ju)(ju)設立模具(ju)(ju)編(bian)號，便(bian)于日常(chang)工(gong)作的信息(xi)溝通、記錄(lu)、識(shi)別(bie)和查詢；同時，整(zheng)理匯總(zong)客(ke)戶信息(xi)、產品(pin)圖、檢(jian)驗檢(jian)測記錄(lu)等原始(shi)資料(liao)，按模具(ju)(ju)編(bian)號建立客(ke)戶檔案，為售后服(fu)務提供便(bian)捷(jie)、強有(you)力的支持(chi)。

　　企業專門設立經營服務部門，并由若干(gan)名具有豐富實(shi)踐經驗(yan)的員(yuan)工組成維修組，想(xiang)客(ke)戶(hu)所想(xiang)、急(ji)客(ke)戶(hu)所急(ji)，具體負責模具維修和售后服務。

　　★ 凡訂購(gou)“鋼鋒模(mo)(mo)業”的各(ge)類(lei)模(mo)(mo)具，一年內正常使用的故障，均享受(shou)免費維修(xiu)；

　　★ 使(shi)用一年(nian)后的各類模具維(wei)修，僅收取成本費。因(yin)使(shi)用年(nian)份(fen)較長或損壞(huai)嚴重的難(nan)以修復的模具，將與客(ke)戶聯系協商(shang)；

　　★ 維修后(hou)試模的樣品經檢驗(yan)合格，反饋客戶(hu)確認(ren)；

　　★ 原模具需改裝(zhuang)、改造、添(tian)加部分的價(jia)格，給予市(shi)場的優(you)惠價(jia)；