“鋼鋒模業”來源于(yu)(yu)客(ke)戶，服(fu)務于(yu)(yu)客(ke)戶。凡是簽訂合(he)同投產時，分別對每(mei)付模具(ju)設立(li)模具(ju)編號(hao)，便(bian)于(yu)(yu)日常工作的信息溝通、記(ji)錄、識別和查詢；同時，整(zheng)理(li)匯(hui)總客(ke)戶信息、產品圖、檢驗檢測(ce)記(ji)錄等原始資(zi)料，按模具(ju)編號(hao)建立(li)客(ke)戶檔案(an)，為售(shou)后服(fu)務提供便(bian)捷(jie)、強(qiang)有力的支(zhi)持。

　　企業專門(men)設立(li)經營(ying)服務(wu)部門(men)，并(bing)由(you)若干名具有豐(feng)富實踐經驗的(de)員(yuan)工組成(cheng)維修組，想客戶所想、急客戶所急，具體(ti)負責模具維修和售后(hou)服務(wu)。

　　★ 凡訂購“鋼鋒(feng)模(mo)業”的各類模(mo)具，一(yi)年(nian)內正(zheng)常使用的故障，均(jun)享受免(mian)費(fei)維修；

　　★ 使(shi)用(yong)一年(nian)后(hou)的各類模具維修(xiu)，僅收取成(cheng)本費。因使(shi)用(yong)年(nian)份較長或損壞嚴重的難以修(xiu)復的模具，將(jiang)與(yu)客戶聯系協(xie)商(shang)；

　　★ 維修后試(shi)模(mo)的樣品經檢(jian)驗合格(ge)，反饋(kui)客戶確認；

　　★ 原模(mo)具需(xu)改(gai)裝、改(gai)造、添加部分的(de)(de)價格，給(gei)予(yu)市場的(de)(de)優惠(hui)價；