“鋼鋒模(mo)業”來源于(yu)客(ke)戶，服務于(yu)客(ke)戶。凡是簽訂合同投產時(shi)，分別對每(mei)付模(mo)具設立模(mo)具編(bian)號(hao)，便于(yu)日常工(gong)作的信息溝(gou)通、記(ji)錄(lu)、識別和查詢；同時(shi)，整理匯(hui)總(zong)客(ke)戶信息、產品圖、檢驗檢測(ce)記(ji)錄(lu)等原始資料(liao)，按模(mo)具編(bian)號(hao)建立客(ke)戶檔案(an)，為售后服務提供便捷、強有力(li)的支持。

　　企(qi)業專門(men)設立經(jing)營服務部(bu)門(men)，并(bing)由若(ruo)干名具(ju)有豐富實踐經(jing)驗的員工組成維修組，想客戶所(suo)想、急(ji)(ji)客戶所(suo)急(ji)(ji)，具(ju)體負責模具(ju)維修和(he)售后(hou)服務。

　　★ 凡訂購(gou)“鋼鋒模業”的各(ge)類模具，一年內正常使用的故障，均享受免(mian)費(fei)維(wei)修；

　　★ 使(shi)用(yong)一年(nian)后(hou)的(de)各類(lei)模具維(wei)修(xiu)，僅(jin)收取成(cheng)本費。因使(shi)用(yong)年(nian)份(fen)較長或(huo)損(sun)壞(huai)嚴重的(de)難以修(xiu)復的(de)模具，將與客戶聯(lian)系協商(shang)；

　　★ 維修后試模的(de)樣品經(jing)檢驗(yan)合格(ge)，反饋客戶確認(ren)；

　　★ 原模具(ju)需改裝(zhuang)、改造(zao)、添(tian)加(jia)部分(fen)的(de)價(jia)(jia)格，給予市場的(de)優惠價(jia)(jia)；