“鋼(gang)鋒模業(ye)”來(lai)源于(yu)客(ke)(ke)戶，服務于(yu)客(ke)(ke)戶。凡(fan)是簽訂(ding)合(he)同投產時，分別對每(mei)付模具設立(li)(li)模具編號(hao)，便(bian)于(yu)日常工作的(de)信(xin)息溝通、記(ji)錄、識別和查詢；同時，整理匯總客(ke)(ke)戶信(xin)息、產品圖、檢驗檢測記(ji)錄等原始資料(liao)，按模具編號(hao)建立(li)(li)客(ke)(ke)戶檔案，為售后(hou)服務提供便(bian)捷、強有力(li)的(de)支持。

　　企業專門設立經營服務(wu)部門，并由若干名具有豐富實踐經驗的員工組成(cheng)維(wei)修(xiu)組，想(xiang)客戶所(suo)想(xiang)、急客戶所(suo)急，具體(ti)負責模具維(wei)修(xiu)和售后服務(wu)。

　　★ 凡(fan)訂購“鋼鋒模(mo)業”的各類模(mo)具，一年(nian)內正常使用的故障(zhang)，均享受免費維修；

　　★ 使用(yong)一年(nian)后的各類(lei)模具維修，僅(jin)收取成(cheng)本費。因使用(yong)年(nian)份(fen)較長或損(sun)壞嚴重的難以(yi)修復的模具，將與客戶聯系協商；

　　★ 維(wei)修后試模的(de)樣品經檢驗(yan)合格，反饋(kui)客戶確認；

　　★ 原模具需改(gai)裝(zhuang)、改(gai)造、添加部分的價格(ge)，給(gei)予市場的優(you)惠價；