“鋼鋒模業”來(lai)源于客戶(hu)(hu)，服(fu)務(wu)(wu)于客戶(hu)(hu)。凡是簽訂(ding)合同(tong)投產時(shi)，分(fen)別對每付(fu)模具設(she)立(li)模具編(bian)號(hao)，便于日常工作的信(xin)息溝通(tong)、記錄、識別和查詢；同(tong)時(shi)，整(zheng)理匯總客戶(hu)(hu)信(xin)息、產品圖(tu)、檢(jian)驗檢(jian)測(ce)記錄等原始(shi)資料，按(an)模具編(bian)號(hao)建(jian)立(li)客戶(hu)(hu)檔(dang)案，為售后服(fu)務(wu)(wu)提供便捷(jie)、強有(you)力的支持。

　　企業專門(men)設(she)立經(jing)營服務(wu)部門(men)，并由若干名(ming)具(ju)有豐富(fu)實(shi)踐經(jing)驗的員工組成(cheng)維修組，想(xiang)客戶(hu)所想(xiang)、急客戶(hu)所急，具(ju)體負責(ze)模具(ju)維修和售后服務(wu)。

　　★ 凡訂購“鋼鋒模(mo)業(ye)”的(de)各類(lei)模(mo)具，一年內正常(chang)使用的(de)故障，均享(xiang)受免費維修(xiu)；

　　★ 使(shi)用一年后的各類(lei)模具(ju)維修，僅收取成本費(fei)。因(yin)使(shi)用年份較長或損壞嚴重的難以修復的模具(ju)，將與(yu)客戶聯系協商；

　　★ 維(wei)修后(hou)試模的樣品經檢驗(yan)合(he)格，反(fan)饋客戶確(que)認；

　　★ 原模具需改裝、改造、添(tian)加部(bu)分(fen)的價格，給予市場的優惠價；