“鋼(gang)鋒模(mo)業”來源于(yu)客(ke)(ke)戶，服(fu)(fu)務(wu)于(yu)客(ke)(ke)戶。凡是簽訂合同投產時，分別對(dui)每(mei)付模(mo)具(ju)設立(li)(li)模(mo)具(ju)編號(hao)，便(bian)于(yu)日常工作的信(xin)息(xi)溝通、記錄(lu)、識別和查(cha)詢；同時，整理匯總(zong)客(ke)(ke)戶信(xin)息(xi)、產品圖、檢(jian)驗檢(jian)測(ce)記錄(lu)等原始資料，按模(mo)具(ju)編號(hao)建立(li)(li)客(ke)(ke)戶檔案，為(wei)售后服(fu)(fu)務(wu)提供便(bian)捷(jie)、強有力的支(zhi)持。

　　企業專門(men)設立經(jing)(jing)營服務(wu)部門(men)，并(bing)由若干名具有豐富實踐經(jing)(jing)驗的員(yuan)工組成維修組，想客戶所想、急客戶所急，具體負責模具維修和售后服務(wu)。

　　★ 凡訂購“鋼鋒模業”的(de)(de)各類模具(ju)，一(yi)年內正常(chang)使(shi)用的(de)(de)故障，均(jun)享受免費(fei)維(wei)修；

　　★ 使用一年后的(de)各類(lei)模具維修(xiu)，僅收取成本(ben)費。因使用年份較(jiao)長或損壞(huai)嚴重(zhong)的(de)難以修(xiu)復的(de)模具，將與客戶聯(lian)系協(xie)商(shang)；

　　★ 維(wei)修(xiu)后試模的樣品經(jing)檢驗合格，反饋客戶確認；

　　★ 原模具需(xu)改裝、改造(zao)、添加部分(fen)的價(jia)(jia)格，給予市場的優惠價(jia)(jia)；