“鋼鋒模(mo)業”來源于客(ke)(ke)戶(hu)，服務于客(ke)(ke)戶(hu)。凡是(shi)簽(qian)訂合同投產(chan)時(shi)，分別對(dui)每付模(mo)具(ju)設立(li)模(mo)具(ju)編號，便于日常工作的(de)信(xin)(xin)息溝(gou)通、記錄、識別和查詢；同時(shi)，整理匯(hui)總客(ke)(ke)戶(hu)信(xin)(xin)息、產(chan)品圖、檢(jian)驗檢(jian)測記錄等原始資料，按模(mo)具(ju)編號建立(li)客(ke)(ke)戶(hu)檔案(an)，為售(shou)后服務提(ti)供(gong)便捷、強有力的(de)支持。

　　企業專(zhuan)門設立(li)經營服務部(bu)門，并由若干名具有豐富實(shi)踐經驗的員工組成維(wei)修(xiu)組，想客戶(hu)所想、急客戶(hu)所急，具體(ti)負(fu)責(ze)模具維(wei)修(xiu)和(he)售后服務。

　　★ 凡(fan)訂購“鋼鋒模業(ye)”的(de)各類模具，一年內(nei)正常使用的(de)故障，均享受免費維修；

　　★ 使(shi)用一年后的(de)(de)各類(lei)模具(ju)維(wei)修，僅收取成本費(fei)。因使(shi)用年份較長或(huo)損壞(huai)嚴重(zhong)的(de)(de)難以(yi)修復的(de)(de)模具(ju)，將與客(ke)戶(hu)聯系協商；

　　★ 維修后(hou)試模(mo)的樣品經(jing)檢(jian)驗合格，反饋客戶確認(ren)；

　　★ 原模具需改裝、改造、添加(jia)部分(fen)的(de)價(jia)格(ge)，給予(yu)市場的(de)優惠價(jia)；